Вопросы к экзамену

1. Понятие менеджмента. Основные функции менеджмента, основное содержание управленческих функций. Управленческий цикл.

Развитие взглядов на менеджмент. Системный подход к изучению менеджмента. Управление организацией с точки зрения открытой системы.
Опишите процесс управленческого труда и раскройте функции менеджеров. Что является предметом труда менеджера? Какие роли исполняет менеджер в процессе управления организацией?
Понятие стратегического управления. Чем стратегическое управление отличается от нестратегического?
Что такое миссия организации? Сформулируйте миссию городской муниципальной больницы, крупного авиазавода, ресторана, небольшого продовольственного магазина.
Среда прямого и косвенного воздействия на организацию. Понятие PEST и SWOT-анализа.
Какие службы в организации должны содействовать стратегическому управлению в ней?

8. Опишите этапы процесса стратегического управления организацией?

Понятие проекта, классификация проектов. Основные параметры проекта . Методы управления проектом.
Элементы проектирования организации. Масштаб управляемости и иерархия уровней в организации. Делегирование полномочий.
Типы организационных структур, их достоинства и недостатки.

12. Что такое организационная культура? Какие могут быть методы поддержание организационной культуры руководителем?

13. Каковы основные принципы управления персоналом современной организации? Какова система управления персоналом в Вашей организации?

14. Каковы основные функции системы управления персоналом? Каковы функции менеджера по персоналу в Вашей организации?

15. Каковы основные теории мотивации? Как можно применить современные теории мотивации в управлении персоналом?

16. Каковы основные теории лидерства? От чего зависит стиль руководства, выбираемый руководителем?

17. Опишите процесс найма персонала? Какова система отбора и набора кадров в Вашей организации?

18. Опишите процесс развития персонала? В чем отличие между образованием и обучением? Какова система развития персонала в Вашей организации?

19. Опишите процесс оценки персонала? Какие существуют методы оценки? Какова система оценки персонала в Вашей организации?

20. Каковы особенности работы в группе и команде? Какова роль руководителя при создании команды?